Splošne informacije o portalu
Spletno mesto Foto Berke deluje kot neodvisen informacijski portal, ki bralcem nudi izobraževalne vsebine in nasvete s področja zdravja in dobrega počutja. Pomembno je poudariti, da Foto Berke ni neposredni prodajalec, proizvajalec ali distributer izdelkov, ki so predstavljeni na tej spletni strani.
Dostava izdelkov
Ker naša stran deluje v okviru partnerskega (affiliate) programa, vsa naročila, obdelavo plačil in samo pošiljanje izdelkov izvaja izključno uradni prodajalec ali proizvajalec. Foto Berke ne prevzema odgovornosti za:
- Čas dostave in morebitne zamude;
- Stroške pošiljanja;
- Poškodbe med transportom;
- Napake pri naslovu za dostavo.
Vse podrobnosti glede logistike so na voljo na uradni spletni strani ponudnika v trenutku nakupa.
Vračila in reklamacije
Vse pravice v zvezi z vračilom blaga, odstopom od pogodbe in reklamacijami uveljavljate neposredno pri trgovcu, pri katerem ste izdelek naročili. Foto Berke nima vpogleda v vaše osebne podatke o naročilu in ne more obdelovati zahtevkov za vračilo denarja.
Priporočamo, da pred vsakim nakupom skrbno preberete politiko vračil na uradni strani prodajalca. Običajno so pogoji vračil določeni v skladu z lokalno zakonodajo o varstvu potrošnikov.
Kako postopati v primeru težav?
Če želite preveriti status svoje pošiljke ali uveljavljati pravico do vračila, sledite tem korakom:
- Preverite potrditveno e-poštno sporočilo, ki ste ga prejeli ob nakupu.
- Obiščite uradno spletno stran prodajalca.
- Poiščite razdelek za podporo strankam ali kontaktni obrazec.
Kontaktne informacije
Za splošna vprašanja o delovanju našega informacijskega portala Foto Berke se lahko obrnete na nas prek e-pošte: contact@fotoberke.eu. Prosimo, da se za vprašanja o konkretnih naročilih obrnete neposredno na prodajalca izdelka.